たよれーる
「LINE WORKS」
たよれーる「LINE WORKS」は、LINEの使いやすさはそのままに企業で安心して使えるビジネスチャット「LINE WORKS」に、大塚商会の独自のコンタクトセンターによるサポートをセットにした、大塚商会オリジナルの法人向けサービスです。
初めてのお取引のお客様でもすぐにご購入可能です。
お申し込み
たよれーるとは…
大塚商会の信頼できる保守とサポートがセットになっているサービスの総称です。
たよれーる 「LINE WORKS」 について
LINE WORKSとは、LINEの使いやすさはそのままに企業で安心して使えるビジネスチャットです。
だれでもすぐに使えて教育コスト不要
LINEの使いやすさで、操作に迷うことなくだれでもすぐに使い始めることができます。スタンプや既読確認などのお馴染みの機能も搭載されており、現場スタッフから管理職まで幅広い層に自然と受け入れられます。導入時の教育やマニュアル作成の手間も大幅に削減できます。
連絡、情報共有に特化した豊富な機能
トーク、掲示板、カレンダー、アンケート、アドレス帳、タスクなど機能豊富です。1対1のやり取りだけでなく、チーム全体への一斉連絡や業務連携にも対応しています。社外のLINEユーザーやLINE WORKS利用者とのやり取りも可能なため、お客様やお取引先とのコミュニケーションも広がります。
会社用のLINEだから高水準のセキュリティ
国際的なセキュリティ認証を取得しており、ビジネス利用に適した高水準のセキュリティを提供します。すべての通信は完全に暗号化・専門スタッフにより24時間365日体制でモニタリングを実施しているため、安心して業務に活用できます。LINEと別のシステム基盤で安心のインフラ運用です。
料金プラン
基本プラン
| Standard | Advanced | ||
|---|---|---|---|
| 利用料金 （1ユーザー） | 年契約月払い | 450円/月 | 800円/月 |
| 月契約月払い | 540円/月 | 960円/月 | |
| メンバー数上限 | 制限なし | 制限なし | |
| 共有ストレージ容量※1 | 基本容量1TB+ | 基本容量100TB+ | |
| トーク（チャット機能） |  | | |
| 掲示板 | （300個まで） | （300個まで） | |
| カレンダー | | | |
| タスク | | | |
| アンケート | | | |
| アドレス帳 | （10万件まで） | （10万件まで） | |
| メール |  | | |
| Drive | （オプション商品で対応可能） | | |
| 音声/ビデオ通話 | （制限なし／200人まで） | （制限なし／200人まで） | |
| 管理・セキュリティ機能 | | | |
| 監査ログ・モニタリング | | | |
| サポート/SLA | ※2 | | |
| オプション追加 | | | |
- 共有ストレージの容量はオプションで拡張が可能です。
- 「SLA」は、トライアル期間中には対応しておりません。
オプション
| Standard | Advanced | ||
|---|---|---|---|
| DrivePlus （ファイルを直接編集かつ、最大10人まで同時に編集できる等、Driveの機能が拡張されたオプションです。） | 年契約月払い | 500円/月 | 400円/月 |
| 月契約月払い | 600円/月 | 480円/月 | |
LINE WORKS スタンダードプランの機能をユーザー数や機能の制限無しに、30日間無償でお試しいただけます。
よくある質問
トライアルに費用はかかりますか？
ただしLINE WORKSはクラウドサービスとなるため、サービスご利用におけるネットワーク接続で発生する通信費用はお客様負担となります。
現在利用中のトライアル環境があります。データ維持したまま有償プランに移行できますか？
移行のお手続きに1週間ほどかかりますが、30日間のトライアルが終了後順次環境は削除されますのでお早めにお問い合わせください。
ビジネス版 LINE ということですが、システム基盤も共通ですか？
そのため、LINE WORKS は独自のシステム基盤からサービスを提供しています。
サポートについて
コンタクトセンター・サービスセンター
大塚商会のコールセンターは、お客様からのご相談にきめ細かく対応しています。また、お客様との対応履歴をもとに対応を行うことで、必要なことだけを的確にお伺いしお客様に手間をかけさせない対応に努めています。
お客様マイページ
大塚商会から製品・サービスを導入されたお客様やこれから導入を検討されているお客様に、便利なメニューや役立つ情報をご提供しています。
ご利用までの流れ
STEP
1当サイトからお申し込み
お申し込み後、お客様のメールアドレス宛に「お申し込みを承りました」という内容の自動返信メールが届きます。
STEP
2お申込内容の確認
お客様にご入力いただいた内容の確認を行います。
- お申し込みの混雑状況により、お取引審査等にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
- お電話/メールにてお申し込み内容を確認させていただく場合がございます。
STEP
3ご利用開始：
LINE WORKS社から「環境発行案内メール」送付
LINE WORKS社より「環境発行案内メール」が送付されます。
メールのリンク先から、お申し込み時にご提示いただいた、「グループ名」、「管理者LINE WORKS ID」でログインして利用開始してください。
STEP
4お客様マイページのご案内メール送付
利用開始後に、大塚商会よりお客様のメールアドレス宛に「ご利用開始のお知らせ」という内容のメールが届きます。
お客様マイページを利用して、マニュアルのダウンロードやユーザー数の追加が可能になります。
お申し込みについて
お申し込み時の注意点
- お申し込みは、法人もしくは個人事業主のお客様に限らせていただきます。個人でのお申し込みはできません。
- お申し込み受理後、お客様に無料期間の告知メールが送信され、無料期間終了後、課金開始となります。月中で課金開始となった場合、初月は月末までの日割料金を請求させていただきます。
- 「月契約月払い」、「年契約月払い」の2コースから選択が可能です。両コースとも最低利用期間はお申込月の翌月から1年間です。1年未満で解約される場合は違約金が発生します。コース間の移行は、契約更新時のみ可能となります。
- 「年契約月払い」は、契約期間内でのユーザー数等の増加のみ可能です。ユーザー数等を減少させる場合は、契約更新時のみ可能となります（1年単位）。「月契約月払い」は、契約期間内でのユーザー数等の増減が可能です。
- 本サービスのユーザー数等を減少、または解約する場合、契約更新を行う月のみ対応が可能となり、契約期間内で中途解約をする場合は、残月数分の利用料金を別途請求するものとします。
- お申込内容の確認のため、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。ご連絡がとれない場合、お申込日より1カ月をもちまして、キャンセルとなる場合がございます。
- 最低お申し込みユーザー数は5ユーザーとなります。
- お申込時に提示いただく、「グループ名」、「管理者LINE WORKS ID」は初回ログイン時に必要となりますので、必ずお客様にて複写原本の保管をお願いいたします。
- 既に他のお客様にてご利用中の「グループ名」は、ご利用いただく事ができません。お申込時には、必ず第三希望までの提示をお願いいたします。（第三希望までご利用いただけない場合は、別途弊社よりご連絡いたします）
- お客様が「管理者LINE WORKS ID」にて初回ログインする際のパスワードは、お客様ご自身でログインページにある「IDパスワードの確認」メニューより設定するものとなります。（設定後、お申込時の実務担当者メールアドレス宛にメール通知があります）
- LINE WORKS社から直接トライアルを申し込まれているお客様でトライアル環境の移行（引き継ぎ）を希望される方は、大塚商会環境にパートナー紐付けをする必要があります。
料金発生の考え方について
年契約月払い
コースの新規申し込み
ユーザー数の変更（増加）
ユーザー数の変更（減少）+サービスの解約
- 年契約月払いの場合、ユーザー数の減少は年間更新タイミング時のみとなります。
月契約月払い
コースの新規申し込み
ユーザー数の変更（増加）
ユーザー数の変更（減少）+サービスの解約
- 月契約月払いの場合、ユーザー数の減少はご利用期間内は随時申込可能です。
お支払い方法
お支払方法は以下の通りです。
初めてのお取引のお客様
初めてのお取引のお客様は、
NP掛け払いでのお支払いとなります。
すでにお取引
いただいているお客様
すでにお取引いただいているお客様は、現在ご契約のお支払方法でのお支払となります。
お問い合わせCONTACT
お電話から
大塚商会 Web申込窓口
0120-528-258
平日9:00～18:00（弊社休業日を除く）
Webフォームから
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