新規でご契約いただくお客様は必須となります。既にお取引のあるお客様については必須ではありませんが、作成をお勧めいたします。大塚IDでできることはこちら 。

お申し込みは、法人もしくは個人事業主のお客様に限らせていただきます。
個人でのお申し込みはできません。

弊社からのご連絡は、メールでのご案内となりますのでメールアドレスを必須とさせていただいております。

• 携帯電話のメールアドレスは、ご利用いただけません。

登記前のお申し込みはできません。

日本国内向けサービスのため国内の住所でご登録いただいております。海外企業の場合、日本国内に登記があればご契約が可能です。

ご契約にあたり、各契約ごとに審査を行っております。弊社の規定により、お断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

【初めてのお取引のお客様】
ネットプロテクションズ社より発行される、NP掛け払いの請求書に大塚商会のインボイス番号が記載されています。

【既にお取引いただいているお客様】
請求書をインボイスとします。詳細はこちらよりご確認ください。

当サイトよりご購入いただいた場合は毎月発行いたします。

【初めてのお取引のお客様】
NP掛け払い（月末締め翌々月払い）

• コンビニ支払いは不可となります。

【既にお取引いただいているお客様】
お支払い方法は2種類あります。

• 銀行振込
• コンビニ支払い

可能です。こちら のサイトよりお申し込みいただけます。
ただし、NP掛け払いと弊社請求書（紙・Web）についてまとめることはできませんので、あらかじめご了承ください。

大塚商会のサポートは3種類あります。
①Web申込窓口
新しい製品を購入する前のご相談や、購入手続きに関する不明点・お困りごとを解決いたします。
（対応時間：平日9:00～18:00（弊社休業日を除く））

②お客様マイページお問い合わせ窓口
お客様マイページと呼ばれる、サービスのご利用・ご導入に役立つ、便利なメニューを提供しているWebサイトの操作サポートをいたします。その他、お客様マイページでは請求書や契約内容のご確認なども可能です。
（対応時間：平日9:00～18:00（弊社休業日を除く）チャットサポートは平日10:00～17:00（弊社休業日を除く））

③たよれーるコンタクトセンター
「たよれーる（保守契約）」の総合受付窓口を担うセンターです。複合機、FAX、PC、CAD、業務ソフトなどに関するさまざまなお問い合わせに対し、専門のスタッフがスピーディーに対応します。全国の拠点エンジニアと連携し、1回のお問い合わせでワンストップの対応を可能としています。
（サポート対応時間：平日9:00～18:00（弊社休業日を除く））

• ご契約のサービスによってサポート時間が異なる場合があります。
• サポート対応ができないサービスも一部ございますのでご了承ください。

利用地域は、日本国内のみとさせていただいております。海外でのご利用は、サポート対象外となりますので、お問い合わせ等には応じかねます。